Как изображения влияют на продажи

Было бы наивно полагать, что ваша аудитория покупает только потому, что хорошо знакома с товаром и руководствуется принципами качества. Иногда этому способствует правильная атмосфера сайта и хорошо подобранные изображения. Они могут формировать решение или укреплять покупателя в нем. Сегодня рассмотрим примеры успешного использования визуальных образов на сайте.

Правила выбора картинок

  1. Любые изображения должны быть не просто высокого качества или уникальными — их наличие должно быть оправдано. Они должны формировать настроение, вызывать эмоции.
  2. Не поленитесь изучить выдачу картинок Google и Яндекс на заспамленность картинками из фотостока. Например, одно и то же фото медсестры можно встретить на информационных медпорталах, сайтах городских больниц и страховых компаний. Оно уже не вызывает доверия и сразу понятно, откуда взято.
  3. Никто не запрещает использовать изображения с фотостоков, но их лучше покупать и выбирать такие, которые будут органично смотреться. До сих пор существует проблема «не наших» лиц или сюжетов, не имеющих отношения к действительности, в которой живет посетитель сайта. Несоответствие отталкивает.
  4. Всегда лучше сделать собственные фото — они будут уникальными, вашими собственными. Также можно использовать товар для создания композиции.
  5. Картинки и фото играют ключевую роль в том бизнесе, где получение товара отсрочено. Например, покупка недвижимости в строящемся доме. По сути, показать клиенту пока нечего, но создать иллюзию владения необходимо. Таким образом, сайты ЖК одни из самых впечатляющих в своем дизайне.
  6. Если вы используете фотографии людей на своем сайте, идеально давать возможность связаться с этим человеком. Это дает понимание — человек реальный, ему можно задать вопрос, действует как социальное доказательство.
  7. Привлекайте клиентов делать фото с вашим товаром, оставлять продающие отзывы. Их вы сможете представить в отдельном разделе, под карточкой товара или в своей группе социальной сети.
  8. Детализированное фото — хорошо для гаджетов и небольших товаров (украшения, фактурные товары). Если же вы продаете мебель или отдельные предметы интерьера, покажите, как они будут смотреться, добавьте таким изображениям «контекст». Например, корзина для белья в ванной комнате, лампа на столе с книгами и цветком, диван со спящим котиком в зале и т. п.

Примеры использования продающих изображений

Начнем с примера, который не раз упоминался как один из самых удачных. Возможность показать до и после применения вашего продукта — это визуальный контраст, который рождает желание купить и укрепляет в нем. На сайте фитнес-клуба Fizika.com это часть дизайна главной страницы. Показано, что будет, если смотреть телевизор и есть гамбургеры. Фото специально утрировано и отталкивает, формирует желание поскорее избавиться от дискомфорта, т. е. заняться собой.

Тут же мы видим результат занятий спортом и здорового питания. Девушка привлекательная, морковка яркая:

Использование направленного взгляда на форму заказа или правильный контекст способен увеличить ее конверсию. Например, такой вариант — возможность оставить заявку в сильных и накачанных руках для женщин, или видеть, к чему стремиться, для мужчин. На слайдере фото сменяется изображением подтянутой девушки, взгляд которой также падает на форму записи, West-gym.ru:

Одна из вариаций на тему «До и после», но, скорее, «От эскиза до результата». Если вы предоставляете услуги, удивляйте легкостью, с которой вы творите шедевры, или предоставляете готовое изделие. Prostir20.com:

Обязательно отразите ценности компании в фотографиях, которые вы публикуете. На том же сайте мы можем видеть рабочий процесс и консультацию для всей семьи. Это хорошо влияет на восприятие образа компании. Фото детей мы видим не только на сайтах для мам, но и на ресурсах о строительстве, продаже недвижимости, бытовой техники, украшений, сайтах банков и т. д. Это беспроигрышный образ.

Выводы

Прежде чем выбирать изображения для своего сайта, изучите аудиторию. Она сама подскажет вам своим возрастом, интересами и выбором, что ей хочется видеть, приходя на ваш ресурс. Если вы удовлетворите эти запросы, конверсия заметно возрастет.

Выпуск №194. Setup.ru